Zwroty i reklamacje - Sklep Ogród Na Co Dzień

Koszyk: (pusty)

do kasy suma: 0,00 zł

» Strona główna
» Zwroty i reklamacje

Producenci

Wybierz producenta

Promocje

SUB PO Nawóz w płynie dom i balkon 1 l

44,99 zł

Cena regularna: ~~49,99 zł~~

Najniższa cena: 49,99 zł

szt.

Nożyce do cięcia żywopłotu

149,99 zł

Cena regularna: ~~244,99 zł~~

Najniższa cena: 149,99 zł

szt.

Aerator ręczny 148 cm

149,99 zł

Cena regularna: ~~189,99 zł~~

Najniższa cena: 189,99 zł

szt.

Biomonic - Obornik Koński w Płynie 5 l

44,99 zł

Cena regularna: ~~49,99 zł~~

Najniższa cena: 49,99 zł

szt.

Stewia - Kiepenkerl

19,99 zł

Cena regularna: ~~20,99 zł~~

Najniższa cena: 18,89 zł

szt.

Marchew Mokum – Kiepenkerl

18,89 zł

Cena regularna: ~~20,99 zł~~

Najniższa cena: 20,99 zł

szt.

Nożyce Do Żywopłotu HS-WW – Ostrze Faliste – Wolf Garten

179,99 zł

Cena regularna: ~~203,99 zł~~

Najniższa cena: 188,10 zł

szt.

Piła Składana Power Cut

134,10 zł

Cena regularna: ~~169,99 zł~~

Najniższa cena: 149,00 zł

szt.

SUB PO Nawóz w płynie rośliny ozdobne 1 l

40,49 zł

Cena regularna: ~~44,99 zł~~

Najniższa cena: 44,99 zł

szt.

SUB Nawóz Osmocote do trawnika 1,5 kg

53,99 zł

Cena regularna: ~~59,99 zł~~

Najniższa cena: 59,99 zł

szt.

Zestaw 3 x P-Drakol – mikrobiologiczna regeneracja – 20 g Target

76,99 zł

Cena regularna: ~~80,97 zł~~

Najniższa cena: 79,99 zł

szt.

Aerator Do Trawnika w Płynie 600 ml + Koncentrat 30 ml – Target

72,99 zł

Cena regularna: ~~75,98 zł~~

Najniższa cena: 69,99 zł

Zwroty i reklamacje

Wiążąc się umowami z producentami braliśmy pod uwagę dobro konsumentów oraz bezpieczeństwo zakupów. Skupiliśmy się na produktach wysokiej jakości, sprawdzonych i skutecznych. Wszystkie z nich objęte są dodatkowo gwarancją. Jeśli jednak odczujecie Państwo niezadowolenie ze zrobionych zakupów – macie możliwość dokonania zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy poczynić kilka kroków opisanych w poniższej instrukcji.

Uwaga!

Prosimy o nienadawanie zwrotów do Paczkomatów oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej – takich paczek nie jesteśmy w stanie odebrać i zostaną zwrócone przez przewoźnika do nadawcy.

Zwroty prosimy kierować na adres:

Lidia Baran

Panattoni Park Tricity North

Insidelog – Garden e-Commerce Sp. z o. o.

ul. Działkowców 15

84-230 Rumia

BRAMA T4

z dopiskiem "zwrot" lub "reklamacja"

Zwrot towaru – opis i procedura

Zwracany towar należy wysłać w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością po uprzednim zgłoszeniu tego zamiaru obsłudze sklepu Ogród Na Co Dzień. W przypadku uznania prawidłowości całej procedury oraz kompletności produktu - zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie, jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany w ciągu 14 dni roboczych przelewem na numer konta bankowego Klienta. * Koszt transportu produktu zwracanego pokrywa klient.

Procedura:

Zgłoszenie drogą mailową obsłudze Sklepu Ogród Na Co Dzień chęci dokonania zwrotu zakupionego produktu/ zakupionych produktów. Mail na adres: sklep@ogrodnacodzien.pl

Mail powinien zawierać:

- imię i nazwisko,
- adres,
- numer zamówienia,
- nazwę zwracanego towaru,
- numer katalogowy,
- ilość produktów.
Pobierz formularz odstąpienia od umowy tutaj.
Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo, ustalając wspólnie szczegóły przebiegu procedury zwrotu.
Przygotowanie przez Klienta paczki zwrotnej – informacje podstawowe.
- produkt musi być kompletny,
- produkt nie może nosić ślady jakiegokolwiek użytkowania,
- produkt posiada oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta.
Wysyłka paczki (na koszt Klienta/nabywcy) - towar należy zwrócić na adres wskazany przez pracownika sklepu drogą mailową.

Reklamacja – opis i procedura

Wszystkie produkty oferowane przez sklep.ogrodnacodzien.pl objęte są gwarancją nadaną przez producenta. Jeśli reklamacja dotyczy uszkodzeń w transporcie – prosimy o spisanie protokołu szkodowego oraz kontakt z obsługą. Innego rodzaju reklamacje również podlegają poniższej procedurze i podlegają rozpatrzeniu.

Procedura:

Spisanie protokołu szkodowego – jeśli przesyłka została uszkodzona podczas transportu.
Zgłoszenie obsłudze sklepu reklamacji drogą mailową na adres: sklep@ogrodnacodzien.pl

Mail powinien zawierać:

- imię i nazwisko,
- adres,
- numer zamówienia,
- nazwę zwracanego towaru,
- numer katalogowy,
- ilość produktów,
- zdjęcia uszkodzeń – obowiązkowe do rozpatrzenia reklamacji!
Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo w celu ustalenia szczegółów rozpatrzenia reklamacji – możliwych do podjęcia dalszych kroków.

do góry