Producenci
Promocje
Oświetlenie Roślin LED z Adapterem 39 cm
Oświetlenie Roślin LED z Adapterem 39 cm
249,99 zł 182,99 zł
szt.
Oświetlenie Roślin LED, Rozbudowa 85 cm
Oświetlenie Roślin LED, Rozbudowa 85 cm
226,99 zł 152,99 zł
szt.
Oświetlenie Roślin Lampa LED E27 z Abażurem
Oświetlenie Roślin Lampa LED E27 z Abażurem
89,99 zł 81,99 zł
szt.
Oświetlenie Roślin Lampa LED E27
Oświetlenie Roślin Lampa LED E27
249,99 zł 182,99 zł
szt.
Przewód Do Lampy (E27) 4 m
Przewód Do Lampy (E27) 4 m
40,99 zł 37,99 zł
szt.
Zawieszenie z Przyssawkami 40 cm
Zawieszenie z Przyssawkami 40 cm
58,99 zł 49,99 zł
szt.
Zawieszenie z Mechanizmem Podnoszącym 40 cm
Zawieszenie z Mechanizmem Podnoszącym 40 cm
158,99 zł 109,99 zł
szt.
Stelaż Do Oświetlenia Roślin 41 cm
Stelaż Do Oświetlenia Roślin 41 cm
112,99 zł 81,99 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Wiążąc się umowami z producentami braliśmy pod uwagę dobro konsumentów oraz bezpieczeństwo zakupów. Skupiliśmy się na produktach wysokiej jakości, sprawdzonych i skutecznych. Wszystkie z nich objęte są dodatkowo gwarancją. Jeśli jednak odczujecie Państwo niezadowolenie ze zrobionych zakupów – macie możliwość dokonania zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy poczynić kilka kroków opisanych w poniższej instrukcji.

Uwaga!

Prosimy o nienadawanie zwrotów do Paczkomatów oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej – takich paczek nie jesteśmy w stanie odebrać i zostaną zwrócone przez przewoźnika do nadawcy.

Zwroty prosimy kierować na adres:

Lidia Baran
Panattoni Park Tricity North
Insidelog – Garden e-Commerce Sp. z o. o.
ul. Działkowców 15
84-230 Rumia
BRAMA T4

z dopiskiem "zwrot" lub "reklamacja"

Zwrot towaru – opis i procedura

Zwracany towar należy wysłać w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością po uprzednim zgłoszeniu tego zamiaru obsłudze sklepu Ogród Na Co Dzień. W przypadku uznania prawidłowości całej procedury oraz kompletności produktu - zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie, jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany w ciągu 14 dni roboczych przelewem na numer konta bankowego Klienta. * Koszt transportu produktu zwracanego pokrywa klient.

Procedura:

  1. Zgłoszenie drogą mailową obsłudze Sklepu Ogród Na Co Dzień chęci dokonania zwrotu zakupionego produktu/ zakupionych produktów. Mail na adres: sklep@ogrodnacodzien.pl

    Mail powinien zawierać:

    - imię i nazwisko,
    - adres,
    - numer zamówienia,
    - nazwę zwracanego towaru,
    - numer katalogowy,
    - ilość produktów.
    Pobierz formularz odstąpienia od umowy tutaj.

  2. Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo, ustalając wspólnie szczegóły przebiegu procedury zwrotu.

  3. Przygotowanie przez Klienta paczki zwrotnej – informacje podstawowe.
    - produkt musi być kompletny,
    - produkt nie może nosić ślady jakiegokolwiek użytkowania,
    - produkt posiada oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta.

  4. Wysyłka paczki (na koszt Klienta/nabywcy) - towar należy zwrócić na adres wskazany przez pracownika sklepu drogą mailową.

 

Reklamacja – opis i procedura

Wszystkie produkty oferowane przez sklep.ogrodnacodzien.pl objęte są gwarancją nadaną przez producenta. Jeśli reklamacja dotyczy uszkodzeń w transporcie – prosimy o spisanie protokołu szkodowego oraz kontakt z obsługą. Innego rodzaju reklamacje również podlegają poniższej procedurze i podlegają rozpatrzeniu.

 

Procedura:

  1. Spisanie protokołu szkodowego – jeśli przesyłka została uszkodzona podczas transportu.
  2. Zgłoszenie obsłudze sklepu reklamacji drogą mailową na adres: sklep@ogrodnacodzien.pl

    Mail powinien zawierać:

    - imię i nazwisko,
    - adres,
    - numer zamówienia,
    - nazwę zwracanego towaru,
    - numer katalogowy,
    - ilość produktów,
    - zdjęcia uszkodzeń – obowiązkowe do rozpatrzenia reklamacji!

  3. Po otrzymaniu Państwa maila - obsługa nawiązuje kontakt telefoniczny, bądź odpisuje mailowo w celu ustalenia szczegółów rozpatrzenia reklamacji – możliwych do podjęcia dalszych kroków.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl